نظرة على رحلة الحج
التقنية المستخدمة في رحلة الحج
سنكشف لك في هذا المقال مساهمات التقنية في رحلة الحج
يبدو أنّ توظيف التكنولوجيا و التقنيات الحديثة ساهم في التيسير على قاصدي الحرمين الشريفين أداء مناسك الحج و العمرة بشكل غير مسبوق، وبرزت أهمية استخدام وسائل التقنية الحديثة وأدوات الذكاء الاصطناعي والتطبيقات الذكية والخدمات الإلكترونية المتنوعة، في رحلة الحج لما لها من دورٍ كبير في تسهيل الخدمات وتيسيرها لضيوف الرحمن في رحلة الحج وتقديمها بجودة عالية للحجيج على مدار السنوات القريبة الماضية
ونبدأ مقالنا هذا بسم الله والصلاة والسلام على رسول الله وعلى آله وصحبه ومن والاه
نظرة على رحلة الحج
حيث كات رحلة الحج في الماضي مشقة، وكان يستقطب في الغالب كبار السن، الآن تغير الأمر، وبات متاحاً لكل الشرائح العمرية لأداء مناسك الحج
بينما كان من الواضح أن إتساع حيّز الرقمنة، قد يضع عقبات أمام اكتمال التجربة الروحانية للفريضة الدينية، والتركيز على الشعائر وما تتطلبه من سكون يلامس مشاعر الحجيج أثناء اداء المناسك في رحلة الحج
التقنيات المستخدمة في رحلة الحج
ويمكن أن تساعد الرقمنة في الحد من السرقة مثلاً، مع عدم اضطرار الحجاج لحمل النقود، إلى جانب الحدّ من التدافع الناتج عن الزحمة، والسرعة في إسعاف من يتعرض لوعكة صحية
في الحقيقة، غزت التقنية و التكنولوجيا و الذكاء الاصطناعي في السنوات الأخيرة رحلة الحج، فمن الحجاج من إعتمد على خدمة نظام تحديد المواقع لتوجهيهم، ومنهم من وثق الشعائر الدينية عبر صور “السلفي” فيما أجاب الأئمة على الاستفسارات عبر تطبيقات الهواتف الذكية ،وغيرها سنضيء عليها في هذا المقال
كما اعتمدت إدارة شؤون الحج والعمرة السعودية “وزارة الحج والعمرة “على الأساور الإلكترونية بهدف توفير الحماية للحجاج، وتوثيق المعلومات الشخصية عنهم.
مساهمات التقنية في رحلة الحج
وهذه التقنيات التي تُستخدم في رحلة الحج منذ إدخال التكنولوجيا في مناسك الحج وذلك لمساعدة الحجيج خلال رحلة الحج ومنها
1-سوار رقمي: ومن بين الخدمات التي يوفرها السوار، “طلب المساعدة الطبية أو الأمنية أو التوجيهية، وعرض الحالة الصحية وقياس نسبة الأكسجين ومعدل نبضات القلب”.
2-البطاقات الذكية:من أبرز تلك التقنيات بطاقة “شعائر” الذكية التي تحتوي على معلومات الحجاج الصحية، والسكنية، والشخصية، وتساعدهم على الدخول عبر البوابات الذكية، وتفقّد ملفهم الصحي، والعثور على الحافلات التي تقلهم.
3-تطبيقات صحيّة متنوعة و يتم تحديثها في كل موسم حج و إبتكار تطبيقات جديدة و يمكن الاطلاع على موقع وزارة الحج و العمرة السعودية لمعرفة المزيد عن تلك التطبيقات
4-رجال آليون Robot :يحتوي الروبوت على خاصية الإنذار المبكر مع البث الصوتي في الوقت المطلوب، ويعمل من 5 إلى 8 ساعات بدون تدخل بشري كما أنه مزود بكاميرا تحتوي على رادار عالي الجودة لرسم الخرائط كما يستخدم «الروبوت الذكي» في توزيع عبوات مياه زمزم دون تلامس أو إعاقة للحركة و كان أول إستخدام للربوتات في رحلة الحج في أثناء جائحة كورونا..
5-تطبيقات متعددة منها تطبيق “توكلنا” “تنقل” “مصحف الحرمين”
6- لأول مرة بموسم الحج لعام 1444 هجري – 2023 م
“النظارة الافتراضية” بتقنية الواقع المعزز
وتُستخدم هذه التقنية في متابعة إمتثال أنشطة النقل للإشتراطات والأنظمة، حرصاً على توفير تقنيات حديثة مبتكرة لخدمة ضيوف الرحمن، وتسهيل تنقلاتهم.
ويبقى العمل مستمر في توفير وسائل نقل آمنة، وتبني التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي، لقياس مدى ملاءمتها ومساهمتها في توفير تجربة تنقل مميزة لضيوف الرحمن وضمان أدائهم للمناسك براحة واطمئنان.
ولن تكون الرقمنة و التقنيات التكنولوجية الحديثة مقتصرة على موسم الحج، بل هي استراتيجية من المتوقع استخدامها على مدار العام، خلال موسم العمرة، والذي بات له أيضاً تطبيق خاص هو “اعتمرنا“.
و أخيرًا،ندعوا الله أن يكتب لنا رحلة حج إلى بيت الله الحرّام حاجين معتمرين مُلبين النداء ” الله أكبر الله أكبر ، لبيك اللهم لبيك ، لبيك لا شريك لك لبيك ، إن الحمدو النعمة لكَ و المُلك ، لا شريك لكَ لبيك “