في هذا العصر الذي نعيش فيه أصبحت شبكات الإنترنت جزءا هاما وضروريا في الحياة اليومية لدى جميع الأفراد وأصبح الاتصال الجيد بشبكة الواي فاي داخل كل منزل ضرورة أيضا سواء كان للعمل أو للدراسة أو حتى للترفيه. ولكن هذا الأمر لا يخلو من وجود مشاكل والتي تكون مزعجة ويعاني منها المستخدمون ومن هذه المشاكل انقطاع إشارة شبكة الإنترنت أو عدم القدرة على الاتصال بشبكة الإنترنت بشكل تام.
في هذا المقال سوف نناقش معكم أكثر مشاكل الواي فاي شيوعًا وحلول لها داخل المنازل عملية وفعالة أيضا والتي يستطيع المستخدم تطبيقها بنفسه حتى تتحسن جودة الاتصال بشبكة الإنترنت.
بسم الله والصلاة والسلام على رسول الله وعلى آله وصحبه ومن والاه.
أكثر مشاكل الواي فاي شيوعًا:
في البداية سوف نتحدث عن أكثر مشاكل الواي فاي شيوعًا والتي منها:
بطء الإنترنت داخل بعض الأماكن المحددة في المنزل
يلاحظ الكثير من المستخدمين غالبا أن الإنترنت يكون سريع في بعض المناطق داخل غرفة معينة مثلا ويكون بطيء في غرفة أخرى وهذا الأمر يرجع إلى:
- قرب أو بعد الغرفة عن الراوتر.
- وجود العوائق بين الراوتر وبين الجهاز الذي يتم استخدامه مثل الأثاث المعدني أو الجدران الخرسانية
- في بعض الأوقات يتداخل التردد مع بعض الأجهزة الأخرى الموجودة داخل المنزل مثل الهواتف اللاسلكية أو الميكرويف.
انقطاع إشارة الشبكة بشكل متكرر
إذا كنت تعاني من مشكلة فقدان الاتصال كل بضع دقائق فهذا الأمر يعد إشارة إلى وجود مشكلة تتعلق بالإشارة اللاسلكية أو وجود مشكلة في الجهاز نفسه أو ربما هناك ازدحام في تردد اللاسلكي الذي يتم استخدامه.
عدم ظهور الراوتر ضمن الشبكات المتاحة
في بعض الأوقات لا يظهر اسم الشبكة اللاسلكية عندما تقوم بالبحث عنها وهذا الأمر يرجع سببه إلى واحد من الأسباب التالية:
- وجود خلل في الإعدادات الخاصة بالبث
- وجود تعطل في الراوتر
- وجود خلل برمجي مؤقت.
بطء سرعة الإنترنت رغم قوة الإشارة
من أكثر المشاكل التي تحير المستخدم هي أن الإشارة تكون قوية ولكن مشاهدة الفيديوهات أو التصفح بطيء وفي بعض الأوقات يتوقف.
حلول عملية لأكثر مشاكل الواي فاي شيوعًا:
اختيار مكان مثالي يتم وضع الراوتر فيه:
عندما تقوم بوضع الراوتر في مكان ويكون هذا المكان مركزي فهذا الأمر حدث فرق كبير جدا ولذلك سوف نقوم بتقديم بعض النصائح التي تستطيع اتباعها:
- إذا استطعت أن تضع جهاز الواي فاي في منتصف المنزل سيكون هذا أفضل.
- تجنب وضع الراوتر قريبا من الأرض أو خلف الأثاث.
- لا يتم وضع الراوتر بجوار أي جهاز كهربائي كبير مثل الميكرويف أو التلفزيون.
- يفضل أن يتم وضع الراوتر على مكان مرتفع وعلى سطح مكشوف.
إعادة تشغيل الراوتر بانتظام
جهاز الراوتر مثله مثل أي جهاز إلكتروني يحتاج إلى إعادة تشغيل من حين إلى آخر كي يتم تحديث الذاكرة المؤقتة الخاصة به ويتخلص من أي خطا موجود. فعليك أن تقوم بإعادة تشغيل جهاز الراوتر على الأقل مرة كل أسبوع.
تحديث نظام التشغيل الخاص بالراوتر
معظم الشركات الخاصة بتصنيع أجهزة الراوتر تقوم بإطلاق تحديثات منتظمة ودورية كي تقوم بتحسين الأداء وتقوم أيضا بإغلاق أي ثغرة أمنية فعليك أن تدخل إلى الإعدادات الخاصة بالراوتر وتقوم بالبحث عن التحديثات فهذه الخطوة من الممكن أن تساعد على تحسين سرعة شبكة الراوتر وكذلك أيضا ثباته.
تغيير القناة اللاسلكية كي تتجنب التداخل
أغلب أجهزة الراوتر تعمل على تردد محدد وهو 2.4 جيجا هرتز وهناك أيضا 11 قناة متاحة على اعتبار مثلا أن الجيران يقومون باستخدام نفس هذه القناة سوف تلاحظ أن الشبكة بطيئة. فتستطيع أن تقوم باستخدام تطبيق يساعدك أن تحدد القنوات الأقل مثل تطبيق WiFi Analyzer وتقوم بتغيير إعدادات الراوتر بشكل يدوي كي تقوم باستخدامه.
استعمل مكررات إشارة
إذا كان المنزل الذي تعيش فيه كبير أو مكون من عدة أدوار يمكن لمكرر الإشارة اللاسلكي أن يساعدك كي تقوم بتوسيع نطاق الواي فاي ويقوم أيضا بتغطية المناطق البعيدة.
كيفية تحسين أداء الأجهزة المتصلة بالواي فاي:
1. تقليل عدد الأجهزة المتصلة
افصل الأجهزة غير الضرورية من الشبكة مثل الهواتف القديمة، أو الأجهزة الذكية غير المستخدمة. كل جهاز متصل يُشارك سرعة الإنترنت.
2. استخدام كابلات Ethernet للأجهزة الثابتة
لأجهزة مثل الكمبيوتر المكتبي أو أجهزة الألعاب، يفضل توصيلها بكابل LAN مباشر من الراوتر، ما يخفف الضغط على الواي فاي ويمنحك سرعة وثبات أعلى.
3. تحديد الأولوية للأجهزة أو التطبيقات المهمة
العديد من أجهزة الراوتر توفر خاصية QoS (Quality of Service)، والتي تسمح لك باختيار الأجهزة أو التطبيقات التي تحصل على الأولوية في سرعة الإنترنت، مثل إعطاء الأولوية للبث أو اجتماعات Zoom.
علامات على أن الراوتر بحاجة إلى التغيير:
رغم كل ما سبق، قد تكون المشكلة من الراوتر نفسه. إذا لاحظت الأمور التالية، فكر في شراء راوتر جديد:
- الراوتر قديم (أكثر من 5 سنوات).
- لا يدعم تردد 5GHz.
- يتعطل باستمرار أو يسخن بشكل غير طبيعي.
- لا يدعم عدد الأجهزة التي تستخدمها يوميًا.
- اختر راوتر حديث يدعم تقنية WiFi 6 لتجربة أكثر استقرارًا وأمانًا.
يمكنكم التعرف على طرق حماية البيانات من هنا
خطوات سريعة لحل مشاكل الواي فاي اليومية:
- بطء في السرعة
أعد تشغيل الراوتر – اغلق التطبيقات الثقيلة – استخدم 5GHz.
- انقطاع متكرر
جرب قناة مختلفة – افحص مصدر الكهرباء.
- ضعف الإشارة
انقل الراوتر – استخدم مقوي إشارة – راجع وضع الهوائي.
- عدم ظهور الشبكة
افحص إعدادات البث – أعد ضبط المصنع للراوتر.
أدوات وتطبيقات مفيدة تساعدك في حل أكثر مشاكل الواي فاي شيوعًا
- WiFi Analyzer تحليل إشارات الشبكة والقنوات المزدحمة
- NetSpot رسم خرائط تغطية الواي فاي
- Fing فحص الأجهزة المتصلة بالشبكة
- Speedtest.net قياس سرعة الإنترنت بدقة
- Router Login للدخول إلى إعدادات الراوتر بسهولة
متى تتواصل مع مزود الخدمة؟
إذا قمت بتجربة كل الحلول السابقة وما زالت هناك مشاكل كبيرة، قد يكون السبب في مزود الخدمة نفسه. تواصل معهم إذا لاحظت:
انخفاض كبير في السرعة عن الباقة المشترك بها.
انقطاع الإنترنت في أوقات معينة بانتظام.
تأخير في تحميل صفحات الإنترنت رغم أن الواي فاي يعمل.
الإنترنت القوي ليس رفاهية، بل ضرورة في هذا العصر الرقمي. فلا تجعل مشاكل الواي فاي تعطل يومك — الحل دائمًا في متناول يدك.
هلساعدكم المقال في حل مشكلة واجهتكم ؟